Transport
Livrarea se face în termen de maxim 48 de ore oriunde în țară, pentru produsele aflate în stoc. Acest termen se aplică tuturor magazinelor noastre online: xtdeco.ro, kinderwall.ro, panouri3d.ro, proboard.ro, magnest.ro, binepus.ro și simplywalls.ro.
Pentru produsele care nu se află în stoc, data livrării va fi stabilită împreună cu unul dintre consultanții noștri de vânzări, care vă vor contacta telefonic în maxim 24 de ore din momentul plasării comenzii.
Costul livrării variază în funcție de greutatea coletului. Costul total este afișat în ultimul pas al procesului de finalizare a comenzii, la care se adaugă taxa de ramburs (dacă este cazul), în valoare de 4 lei. Sumele menționate nu includ TVA. Costul livrării afișat la finalizarea comenzii este final și va apărea pe factură. Niciun alt comision nu vă va fi solicitat la momentul livrării de către curier.
Modalități de plată
Plata ramburs se face către comisionarul care efectuează livrarea.
Plata ramburs poate fi condiționată de produsele adăugate în coșul de cumpărături (produsele personalizate sau a căror valoare depășește 1.000 de lei nu pot fi achitate ramburs).
Acestea vor fi însoțite de factură și chitanță. În perioadele în care produsele sunt la promoții anunțate, plata nu se va putea efectua ramburs.
Plata cu cardul bancar se face prin intermediul unui procesator de plăți certificat. Cardurile acceptate sunt VISA Classic, VISA Electron, MASTERCARD și MAESTRO. SC XTDeco Retail SRL nu solicită și nu stochează detaliile referitoare la cardul dumneavoastră.
În unele cazuri, anumite metode de plată pot fi dezactivate, în concordanță cu strategia comercială adoptată de fiecare magazin.
Disponibilitate produse
Livrat în 2 zile lucrătoare.
Produsele se află în stocurile noastre și livrarea acestora durează maxim 2 zile lucrătoare.
Livrat în 7–14 zile calendaristice.
Produsele se află în stocurile furnizorului și livrarea durează maxim 10 zile calendaristice.
Taxă re-ambalare
Pentru anumite produse (ex. ORAC Decor) se poate aplica o taxă de re-ambalare în valoare de 20 lei (TVA inclus) pentru cantități mai mici de 10 bucăți. Taxa va fi comunicată la momentul procesării comenzii, de către unul dintre consultanții noștri, înainte de expedierea comenzii.