Întrebări frecvente
Ai o întrebare despre tapetul magnetic, accesorii sau comandă? Aici găsești răspunsurile. Caută mai jos sau răsfoiește pe categorii.
Despre tapetul magnetic
Ce este tapetul magnetic?
Tapetul magnetic Magnest este o suprafață decorativă pe care se prind magneți și accesorii magnetice, fără găuri și fără să deteriorezi peretele. Materialul conține particule fine de fier, așa că devine baza perfectă pentru un perete funcțional pe care îl rearanjezi oricând.
Cât de puternic este și ce greutate susține?
Depinde de accesoriu. Magneții decorativi țin bine foi, poze și cartonașe, iar rafturile și suporturile metalice sunt dimensionate pentru obiecte de zi cu zi (cărți, plante mici, birotică). Fiecare accesoriu are greutatea maximă recomandată în descrierea produsului.
Se poate scrie pe el?
Da, în funcție de finisaj. Avem variante pe care scrii cu markerul (whiteboard) sau cu creta (chalkboard), plus variante albe simple sau vopsibile.
Se poate vopsi?
Da. Varianta vopsibilă se poate acoperi cu vopsea lavabilă în culoarea dorită, fără să-și piardă proprietățile magnetice — particulele de fier rămân active sub vopsea.
Unde se poate folosi?
Acasă (birou, cameră de copii, living, bucătărie) și în spații profesionale (birouri, școli, cabinete). Oriunde ai nevoie de un perete pe care organizezi și redecorezi rapid.
Montaj și întreținere
Cum se aplică tapetul magnetic?
Se aplică pe perete cu adeziv de tapet, ca un tapet obișnuit, pe o suprafață curată și netedă. În fișa fiecărui produs găsești instrucțiunile pas cu pas.
Ce adeziv folosesc?
Un adeziv de calitate pentru tapet greu (non-woven). Se aplică pe perete, nu pe material.
Ce suprafață este potrivită?
Un perete neted, curat, uscat și bine finisat. Suprafețele denivelate sau cu praf reduc aderența.
Cum îl dau jos?
Se desprinde ca un tapet non-woven: dintr-un colț, dintr-o singură mișcare, de obicei fără să deterioreze peretele.
Cum îl curăț?
Șterge ușor cu o cârpă moale, ușor umedă. Pentru variantele de scris, urmează indicațiile de curățare din fișa produsului.
Accesorii, stickere și magneți
Ce sunt accesoriile magnetice?
Rafturi, suporturi, vaze, rame și magneți decorativi care se prind pe tapet fără găuri și se rearanjează în câteva secunde.
Ce greutate susțin rafturile?
Fiecare accesoriu are o greutate maximă recomandată, menționată în descrierea produsului. Distribuie greutatea uniform pentru cea mai bună prindere.
Cum dau jos un sticker magnetic?
Stickerele autoadezive se desprind ușor dintr-un colț. Variantele pentru scris se pot repoziționa de mai multe ori.
Comandă, livrare și plată
În cât timp primesc comanda?
Pentru produsele din stoc livrăm în maximum 48 de ore prin curier, oriunde în țară. Pentru produsele care nu sunt în stoc, un consultant te contactează în 24 de ore ca să stabilim termenul.
Cât costă livrarea?
Costul depinde de greutatea coletului și este afișat în ultimul pas al comenzii, la care se adaugă taxa de ramburs dacă alegi plata la livrare.
Cum pot plăti?
Card online (plată securizată) sau ramburs la livrare.
Pot returna produsul?
Da, ai drept de retur în 14 zile conform legislației, pentru produsele în stare originală. Produsele fabricate sau tăiate la comandă pot face excepție — vezi Termeni și condiții.
Primesc factură?
Da, fiecare comandă primește factură. Pentru factură pe firmă, completează datele companiei (CUI) la finalizarea comenzii.
Am un cod de reducere, cum îl folosesc?
Introdu codul în coș sau la finalizarea comenzii, în câmpul dedicat, iar reducerea se aplică automat.
Produsul a ajuns deteriorat, ce fac?
Ne pare rău! Scrie-ne cu numărul comenzii și câteva poze și rezolvăm rapid — înlocuire sau returnare.
Sustenabilitate
De ce sunt produsele sustenabile?
Pentru că durează. Refolosești și rearanjezi tapetul și accesoriile la nesfârșit, fără să le strici, iar efectul magnetic se păstrează în timp. Mai puțină risipă, mai multă libertate de a schimba decorul.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie-ne și îți răspundem cu drag. Suntem aici să te ajutăm să alegi corect.
